Ordem de Serviço no Pegasus: do orçamento à entrega, sem papel
Cada serviço vira uma OS digital que passa por etapas até a entrega, com nota de serviço no caixa, garantia por item e contrato de manutenção mensal.
O que a função faz
- Cada serviço vira uma OS digital, com número, cliente e o bem atendido: pet, carro ou aparelho.
- Quadro de etapas: proposta, aprovada, em execução, finalizada, faturada e entregue.
- Voltar uma etapa só com o motivo registrado e antes de faturar.
- O caixa puxa a OS pelo número, junto com peças e produtos, e emite a nota de serviço separada do cupom.
- Garantia por item, contada a partir da entrega, e retorno sem nova cobrança.
- Contrato de manutenção com mensalidade, franquia e cobrança no fechamento do mês.
Passo a passo
Abra a OS
Cadastre o cliente e o bem atendido. A OS recebe um número e começa como proposta.
Aprove com o cliente
Com o orçamento aceito, a OS passa para aprovada.
Acompanhe a execução
O quadro mostra em que etapa cada OS está: em execução, finalizada, faturada ou entregue.
Fature no caixa
O caixa chama a OS pelo número, junta peças e produtos e emite a nota de serviço separada do cupom.
Entregue com garantia
A garantia de cada item conta a partir da entrega. Se o cliente voltar dentro do prazo, o retorno não gera nova cobrança.
Dúvidas sobre esta novidade
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Serve para qualquer tipo de serviço?
A nota de serviço sai pelo próprio sistema?
Como funciona a garantia?
Dá para cobrar mensalidade de cliente fixo?
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